Sven Hazekamp van Noccíolo over de noodzaak om zijn webshop te vernieuwen

“We wilden onze professionele klanten een ultieme beleving bieden op een gebruiksvriendelijke website, o.a. met een eigen account waar ze direct de prijzen kunnen zien die voor hen van toepassing zijn. Bovendien functioneerden onze boekhoudkoppelingen en transportkoppelingen niet voldoende overzichtelijk en verliep het verwerken van orders veel te traag. Samen met Dennis Haarman van XELshop hebben we gekeken welke verbeteringen er nog meer mogelijk waren om onze online ambities te verwezenlijken”.

Dennis Haarman over de vernieuwingen

“Met het gebruiksvriendelijke platform van XELshop hebben we de producten van Noccíolo op een logische en mooie manier een plekje gegeven op de site. Verder sluiten de verschillende koppelingen nu prima op elkaar aan en door dit maatwerk is de webshop nu zowel aan de voorkant als achterkant perfect te managen. Ook beschikt de webshop nu over een configurator voor de schuttingen en korven, zodat klanten nu zelf de lengte, breedte en eventueel andere wensen kunnen invullen. Daarna zien ze direct de prijs in combinatie met het bijbehorende transport. Het bedrijf heeft nu een toekomstbestendige website die uitstekend aansluit bij de groei en veranderingen van Noccíolo”.

Tevreden samenwerking

Sven Hazekamp is zeer tevreden over de samenwerking met het team van XELshop:

“De samenwerking verliep erg goed en verfrissend. We hebben een uniek product wat een andere kijk op de markt vereist. Dat is lastig om goed over te brengen, maar alle contactpersonen bij XELshop zijn erg bedreven. Ze hebben de juiste kennis en communiceren prettig, duidelijk en zonder vakjargon.

Wij wilden als familiebedrijf op een kleinschalige manier doorgroeien en met minder mensen meer werk verzetten. Deze mogelijkheid is ons nu geboden door XELshop, dankzij de automatiseringen die ze voor ons hebben gerealiseerd. We hebben al veel complimenten gekregen in de eerste maanden nadat de nieuwe webshop live ging, erg tof.”